Политика за Поверителност

Нашата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация. Вашата поверителност и сигурност са наши приоритети.

Дата на влизане в сила: 11.03.2026

1. За кого се отнася тази политика?

Настоящата Политика за поверителност ("Политиката") описва как Integric AI, "ние", "нас", "наш") обработваме лични данни в качеството на Администратор на лични данни по смисъла на чл. 4(7) на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Политиката се отнася за:

  • Посетители на уебсайта https://integric.ai

  • Представители на бизнес клиенти (юридически лица или физически лица  -  търговци), с които сключваме договор за услуги

  • Лица, свързали се с нас по имейл или друг канал за комуникация

ВАЖНА БЕЛЕЖКА: Ако сте физическо лице, обадило се на телефонен номер на бизнес клиент на Integric (напр. стоматологична клиника, ресторант), моля вижте отделната Политика за поверителност на крайните обаждащи се, налична на: https://integric.ai/caller-privacy

2. Данни за администратора

Администратор: Integric AI

Адрес: Общ. Столична, гр.Банкя, ул Теменуга 1, №6

Електронна поща: office@integric.ai

Уебсайт: https://integric.ai

3. Категории лични данни и цели на обработване

3.1 Посетители на уебсайта

При посещение на нашия уебсайт автоматично може да се събират:

  • IP адрес

  • Тип браузър и операционна система

  • Дата, час и продължителност на посещението

  • Посетени страници

Цел: Осигуряване на техническото функциониране на уебсайта, сигурност и анализ на трафика.

Правно основание: Законен интерес (чл. 6, пар. 1, б. "е" GDPR).

Срок на съхранение: До 30 дни за технически логове.

3.2 Контактни запитвания (имейл, форма за контакт)

Когато ни пишете, обработваме:

  • Вашето име

  • Имейл адрес

  • Съдържание на съобщението

Цел: Отговор на вашето запитване.

Правно основание: Законен интерес (чл. 6, пар. 1, б. "е" GDPR) или подготовка за сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. "б" GDPR).

Срок на съхранение: До 1 година след последна кореспонденция, освен ако не се наложи по-дълго съхранение за целите на договора.

3.3 Данни на бизнес клиенти (договорни отношения)

При сключване и изпълнение на договор с бизнес клиент обработваме:

  • Наименование на дружеството, ЕИК, адрес

  • Имена и данни за контакт на представители / лица за контакт

  • Данни за фактуриране

  • Данни за акаунт (потребителско им, имейл за достъп)

Цел: Сключване и изпълнение на договора, фактуриране, управление на акаунта, поддръжка.

Правно основание: Изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването му (чл. 6, пар. 1, б. "б" GDPR); законово задължение за счетоводни цели (чл. 6, пар. 1, б. "в" GDPR).

Срок на съхранение: Договорни документи и фактури  -  10 години съгласно Закона за счетоводството. Данни за акаунт  -  до прекратяване на договора плюс 1 година.

3.4 Сигурност и предотвратяване на злоупотреби

За платформено ниво на сигурност обработваме минимален набор от технически данни.

Правно основание: Законен интерес (чл. 6, пар. 1, б. "е" GDPR).

4. Получатели на личните данни

Данните могат да бъдат предоставени на:

  • Доставчици на облачни услуги (хостинг, имейл)

  • Счетоводители и одитори

  • Адвокати при правни спорове

  • Публични органи при законово задължение (КЗЛД, НАП, съдилища)

Integric не продава лични данни на трети страни.

5. Трансфери извън ЕИП

При използване на доставчици, базирани извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), осигуряваме подходящи гаранции съгласно Глава V GDPR:

  • Стандартни договорни клаузи (СДК), приети от Европейската комисия

  • Рамкова програма ЕС-САЩ за защита на данните (Data Privacy Framework), когато доставчикът е сертифициран

6. Вашите права

Като субект на данни имате следните права по GDPR:

  • Право на достъп (чл. 15)  -  да поискате информация за данните, които обработваме за вас

  • Право на коригиране (чл. 16)  -  да поискате корекция на неточни данни

  • Право на изтриване (чл. 17)  -  право да бъдете забравени при определени условия

  • Право на ограничаване (чл. 18)  -  да ограничите обработването в определени случаи

  • Право на преносимост (чл. 20)  -  да получите данните в структуриран, машинночетим формат

  • Право на възражение (чл. 21)  -  срещу обработване въз основа на законен интерес

  • Право на оттегляне на съгласие (чл. 7)  -  когато обработването е въз основа на съгласие

За упражняване на права изпратете заявка на: office@integric.ai

Ще отговорим в срок до 30 дни от получаването на заявката. При необходимост от проверка на самоличността може да поискаме допълнителна информация.

7. Право на жалба до КЗЛД

Ако смятате, че обработваме данните ви незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Адрес: бул. Проф. Цветан Лазаров № 2, 1592 София

Уебсайт: www.cpdp.bg | Имейл: kzld@cpdp.bg

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме настоящата Политика. При съществени промени ще публикуваме известие на Уебсайта. Актуалната версия е достъпна на https://integric.ai/privacy и носи датата на последна актуализация.

10. Контакт

За въпроси относно защитата на личните данни:

Integric AI

Имейл: office@integric.ai

Уебсайт: https://integric.ai